সর্বশেষ আপডেট / Last updated: 03 August 2026
১. সেবার প্রকৃতি / Nature of Service
WB Workforce প্রজেক্ট মালিক ও কর্মীদের যুক্ত করার একটি প্ল্যাটফর্ম। ফর্ম পূরণ ও কর্মীর সাথে সংযোগ সম্পূর্ণ ফ্রি। সাধারণ সংযোগ সেবার জন্য কোনো অগ্রিম চার্জ নেওয়া হয় না।
২. পরিষেবা ফি / Service Fees
যদি কোনো নির্দিষ্ট পরিষেবার (যেমন — বিশেষ কনসালটেশন বা প্রিমিয়াম সাপোর্ট) জন্য কোনো ফি নেওয়া হয়, তা কাজ শুরুর আগে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
৩. বাতিলকরণ / Cancellation
- আপনি যেকোনো সময় আপনার অনুরোধ বাতিল করতে পারেন — কোনো চার্জ ছাড়াই, যদি কাজ এখনও শুরু না হয়ে থাকে।
- কর্মীর সাথে সংযোগ হওয়ার পর কাজের চুক্তি বাতিল সংক্রান্ত বিষয় ক্লায়েন্ট ও কর্মীর নিজস্ব সমঝোতার উপর নির্ভর করে।
৪. রিফান্ড / Refunds
- যদি কোনো পরিষেবা ফি নেওয়া হয় এবং আমরা সেই সেবা প্রদানে ব্যর্থ হই, তাহলে সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।
- কর্মী ও ক্লায়েন্টের মধ্যে সরাসরি পেমেন্ট (মজুরি, অগ্রিম ইত্যাদি) WB Workforce-এর মাধ্যমে হয় না, তাই সেগুলোর রিফান্ড আমাদের এখতিয়ারভুক্ত নয়।
- রিফান্ড অনুমোদিত হলে ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
৫. রিফান্ডের অনুরোধ / How to Request a Refund
রিফান্ডের জন্য নিচের যোগাযোগ মাধ্যমে আপনার অর্ডার/রেফারেন্স বিবরণসহ যোগাযোগ করুন:
৬. পরিবর্তন / Changes
আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে।